Es un espacio que busca impulsar la convivencia vecinal en el marco de la cultura de paz, promueve la Mediación Comunitaria como práctica social que contribuye a formar espacios y procesos de diálogo participativo entre las personas.
La Mediación Comunitaria es un método voluntario, confidencial, gratuito y extrajudicial que se enfoca en la construcción de consensos y soluciones rápidas a situaciones en que las diferencias enfrentan a las personas. Se trabaja en reuniones con un equipo mediador imparcial integrado por profesionales matriculados.
SERVICIOS PARA LA CIUDADANÍA:
• Orientaciones ciudadanas para el acceso a derechos: escuchamos la situación que te preocupa y te orientamos sobre las alternativas y posibilidades de gestión y resolución.
• Mediación Comunitaria: intermediamos en los conflictos vecinales a través del diálogo entre individuos o colectivos. Escuchamos las preocupaciones de todas las partes, clarificamos la información y buscamos una salida negociada.
Temáticas en las que podemos intervenir: convivencia entre vecinos/as, alquileres, humedades, ruidos y olores molestos, responsabilidad por animales, arboledas, entre otros.
SERVICIOS PARA MEDIADORES/AS:.
• Protocolos de actuación internos con enfoque de derechos.
• Plataforma digital para el acceso en línea de los insumos del CPMC.
• Capacitación continua y actualizada en temáticas de gestión/resolución de conflictos comunitarios con accesibilidad universal.
Centro Escuela:
• Facilitación de prácticas de mediaciones para los/as mediadores/as que deben realizar su trayecto formativo para la obtención de la matrícula habilitante .
• Realización de observaciones de mediaciones para las instituciones formadoras de mediadores/as.
PROGRAMA MEDIADIVERSA:
Se trata de un equipo de investigación/acción especializado en conflictología, conformado por abogados/as y mediadores/as, que tiene a su cargo:
• Supervisar el cumplimiento de las normativas internacionales sobre acceso a justicia por parte del CPMC.
• Observar de forma permanente la conflictología que llega a consulta del CPMC y la elaboración de respuestas acordes.
• Intervención en situaciones de conflictividad comunitaria de mayor complejidad.
• Evacuación de consultas particulares e institucionales sobre la temática de gestión de conflictos comunitarios, revisión o creación de normativa referida a la materia, habilitación de espacios de mediación, derivaciones de conflictología comunitaria, valoración de aplicación de proyectos o programas de mediación comunitaria en instituciones escolares, estatales, entre otras.
