Atención Ciudadana

Vías de contacto institucional:

¿Quiénes pueden presentar un reclamo?

Cualquier persona, grupo, asociación o sociedad que se sienta perjudicada en sus derechos por actos, hechos u omisiones de algún organismo público. 

¿Cómo se presenta?

Luego de un tiempo prudencial de reclamar en el organismo público pertinente y si no se recibió una respuesta satisfactoria, el/la interesado/a puede presentar un reclamo en la Defensoría, en forma personal o a través de nuestras vías de contacto.

Solo solicitaremos claridad en los datos personales y cualquier documento o escrito que tenga relación con el problema o trámite.

En qué asuntos no puede intervenir la Defensoría del Pueblo:

• Conflictos sometidos a jueces o tribunales: no interviene en asuntos que estén en proceso judicial, tengan o no sentencia.
• Conflictos entre particulares: no se abordan cuestiones laborales, comerciales o familiares entre individuos.